根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论会员0141：好评
还不错，挺干净！住起来比较舒服，前台人员还给免费升级了景观房，棒棒哒，服务很好！
会员8860：好评
五星酒店并没有感觉特别的好，服务人员只接触了前台办理入住和退房的，我说第一次来天津，订城市景观房想住的高一点，之后就被安排在了1315房间，挨着电梯，想换房间老公说算了，无可圈可点之处，对于普通大众来说798一晚的价格略高，地理位置在古文化街对面，建议来旅游的朋友可以选择意式风情街之类的
明年今日1997：好评
海河边上，夜景不错，离天津眼很近，交通也很方便，酒店设施很好，卫生也还不错，服务一般，打电话给前台要东西等了半天才上来一个服务员，健身房和餐厅是非常满意的，总的来说性价比还是比较高的。