4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员0141：好评
还不错，挺干净！住起来比较舒服，前台人员还给免费升级了景观房，棒棒哒，服务很好！
会员8860：好评
五星酒店并没有感觉特别的好，服务人员只接触了前台办理入住和退房的，我说第一次来天津，订城市景观房想住的高一点，之后就被安排在了1315房间，挨着电梯，想换房间老公说算了，无可圈可点之处，对于普通大众来说798一晚的价格略高，地理位置在古文化街对面，建议来旅游的朋友可以选择意式风情街之类的
明年今日1997：好评
海河边上，夜景不错，离天津眼很近，交通也很方便，酒店设施很好，卫生也还不错，服务一般，打电话给前台要东西等了半天才上来一个服务员，健身房和餐厅是非常满意的，总的来说性价比还是比较高的。